People + Passion = Performance + ProfitsTM
Welkom op de website van de Customer Passion Company!
De site voor klantgedreven managers, bedrijven en organisaties die
succesvol willen zijn in customer management, marketing, verkoop,
branding en business development.
Aantal communityleden...elke dag meer!
Share the Passion! TM
Schrijf u nu in als gratis lid van de Customer Passion Company Community en ontvang regelmatig het marketing e-Zine 'Share the Passion' vol met inspiratie en informatie over winnende strategieen en cases op het gebied van klantgericht ondernemen, marketing, verkoop en customer services.
Business partners
Programma's voor de manager en medewerker
De Customer Passion Company biedt voor Directie, Management Teams, Managers en medewerkers van de onderneming programma's aan op onderstaande gebieden.
In een persoonlijk kennismakingsgesprek kunnen wij met een interactieve sessie vaststellen welke strategieën en customer management programma's voor u en uw organisatie het beste ingezet kunnen worden om samen de reis naar het hoogste niveau van klantgerichtheid te ondernemen.
"FROM GOOD TO GREAT"
Profile Dynamics
Profile Dynamics is een beproefd instrument voor de analyse van de drijfveren van individuele mensen, teams en voor hele organisaties. Drives die bepalen hoe mensen hun werk doen, met wie ze wel en niet willen samenwerken, de soort leiderschapsstijl die ze ontwikkelen en de manier waarop ze communiceren met anderen. Het maakt duidelijk waar mensen energie en passie van krijgen in hun werk en wat energie kost, of ze makkelijk omgaan met veranderingen of zich daartegen verzetten en hoe besluitvaardig ze zich kunnen opstellen.
Leiderschap
Servant Leadership, Persoonlijk Leiderschap, Authentiek Leiderschap, Inspirerend Leiderschap, Spiritueel Leiderschap
Coachend Leiderschap en competentie-ontwikkeling
(Management) Team ontwikkeling, begeleiding, synergie, vitaliteit en teamcoaching
CRM
Basic Scan CRM managementprocessen en KPI's: strategie-ontwikkeling, klantrelaties, klantinformatie, organisatie processen, systemen, medewerkers en klanttevredenheid
Klantgerichtheid en klantenloyaliteit programma's
Klanttevredenheid en de Net Promoter Score als persoonlijke KPI
Value Coaching
Business en performance coaching en training
Brainstormsessies, inspiratie sessies
De magie van het merk, story telling
Personal counseling en mental coaching (klankbordfunctie)
Intern ondernemersschap en oplossingsgericht werken
Business en Performance training en coaching
Poll van de maand
De bedrijven en organisaties in deze wereld die goed presteren, onderscheiden zich van de gemiddelde onderneming door de mate van de gepassioneerdheid van de medewerkers voor de klanten van hun bedrijf.
Kennis partners
Download Center
